CarPlay не запускается, iPhone не видит магнитолу или подключение обрывается — почти всегда это не поломка, а способ подключения. Главная ошибка: люди пытаются подключить CarPlay напрямую через Bluetooth. Так он не работает.
Почему через Bluetooth не получится
Беспроводной CarPlay использует два канала одновременно: Bluetooth — чтобы устройства нашли друг друга, и Wi-Fi — чтобы передавать изображение и звук. Если включён только Bluetooth, телефон подключится как обычная гарнитура: музыка и звонки заработают, а интерфейса CarPlay на экране не будет.
Порядок подключения
- Удалите магнитолу из списка устройств на iPhone. Настройки → Bluetooth → нажать на устройство → «Забыть это устройство». Старая пара мешает установить новое соединение.
- Включите на телефоне и Bluetooth, и Wi-Fi. Оба должны быть активны — это обязательное условие.
- Запускайте подключение из приложения на магнитоле. Откройте Teyes Link и начните сопряжение оттуда, а не из настроек телефона.
- Подтвердите запрос на iPhone и дождитесь окончания — обычно занимает 10–20 секунд.
Если всё сделано в этом порядке, CarPlay появляется на экране сам.
Если по-прежнему не подключается
- отключите Android Auto, если к магнитоле параллельно подключён android-смартфон — два беспроводных подключения конфликтуют;
- проверьте, что телефон не раздаёт интернет — режим модема занимает Wi-Fi;
- перезагрузите оба устройства — банально, но помогает чаще, чем кажется;
- попробуйте другой iPhone — это сразу покажет, в телефоне дело или в магнитоле.
Что дальше
Про первичную настройку и проводное подключение писали отдельно: как установить CarPlay на магнитоле. Если проблема со звонками по обычному Bluetooth, а не с CarPlay — смотрите разбор подключения по Bluetooth.
Беспроводные CarPlay и Android Auto поддерживают все актуальные модели — CC4L, CC4 и CC4 Pro. Подобрать магнитолу под свой автомобиль.